Seu Gerente

Termos de uso

Em vigor desde 24 de setembro de 2026.

O combinado entre você e o Seu Gerente, em português claro. Se algum trecho aqui parecer que está tirando um direito seu, ele não está — a lei do consumidor vale acima deste texto.

Com quem você está contratando

O Seu Gerente é operado por Natario Labs Desenvolvimento de Programas Ltda, CNPJ 67.312.898/0001-04, no Brasil. É essa empresa que responde por tudo o que está escrito aqui.

O que este aplicativo é

Uma ferramenta que organiza a sua vida financeira e conversa com você sobre ela. Você envia extratos, faturas e informações; o aplicativo extrai os números, monta o quadro do mês e responde perguntas do tipo “posso comprar isso?” ou “à vista ou parcelado?”.

O que ele não é

Não é consultoria de investimentos. O Seu Gerente não é registrado na CVM e não recomenda em que você deve investir, nem indica ativo, corretora ou produto financeiro. Quando o assunto aparece na conversa, o que você recebe é explicação de conceito e das suas próprias contas — a escolha é sua, e para decidir sobre investimento procure um profissional habilitado.

Não é banco nem instituição financeira. Não guardamos dinheiro, não movimentamos conta, não emprestamos, não intermediamos crédito e não temos acesso às suas contas bancárias.

Não é contador nem advogado. Nada aqui substitui orientação contábil, tributária ou jurídica.

A IA erra, e você precisa saber onde

As análises são geradas por inteligência artificial a partir do que você forneceu. Dois pontos onde o erro costuma entrar:

  • Leitura de documento. Um PDF mal digitalizado, uma coluna torta ou um formato incomum podem virar número errado. Confira o que foi lido antes de decidir em cima.
  • Informação que falta. O aplicativo avisa quando um cálculo está incompleto, mas conclusão tirada de dado parcial continua sendo conclusão parcial.

Toda decisão sobre o seu dinheiro é sua. Achou um número estranho? Pergunte na aba IA de onde ele saiu — ela mostra a conta — e nos avise pelo contato abaixo.

Sua conta

É preciso ter 18 anos ou mais. A conta é pessoal: você é responsável por manter a senha em segurança e pelo que acontece com ela. Se perceber acesso indevido, avise imediatamente.

Informação errada gera análise errada — o aplicativo trabalha com o que você entrega.

O que você não pode fazer

Usar a conta de outra pessoa, tentar acessar dados que não são seus, ou automatizar acesso ao aplicativo (robôs, scripts, envio em massa) de um jeito que atrapalhe o serviço para os outros. Uso normal — inclusive enviar muitos documentos para montar seu histórico — é exatamente o que esperamos de você.

Preço

Hoje o aplicativo é oferecido sem cobrança. Se passarmos a cobrar, avisaremos dentro do aplicativo antes de qualquer valor ser cobrado, com o preço e a data — e você decide se continua. Nada é cobrado sem você aceitar.

Saindo

Você pode sair a qualquer momento, sem justificar e sem multa: em Meus dados você baixa uma cópia de tudo e apaga a conta na mesma tela. A exclusão é imediata e não tem volta.

Do nosso lado, só encerramos uma conta em caso de uso que viole a seção acima ou por exigência legal — e avisando, quando for possível avisar. Se o serviço for descontinuado, avisamos com antecedência para você levar seus dados.

Responsabilidade

Respondemos pelos defeitos do serviço na forma do Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes termos afasta isso.

O que não assumimos é o resultado das suas decisões financeiras: o aplicativo informa e analisa, quem escolhe comprar, parcelar, quitar ou investir é você. Do mesmo modo, não respondemos por interrupção causada por terceiros dos quais o serviço depende, nem por prejuízo decorrente de informação incorreta que tenha sido fornecida por você.

Lei e foro

Vale a lei brasileira. Qualquer discussão pode ser levada ao foro do seu domicílio, como assegura o Código de Defesa do Consumidor.

Mudanças

Se estes termos mudarem, a data no topo muda junto e o aviso aparece dentro do aplicativo antes de a nova versão valer. Continuar usando depois disso significa que você aceitou.

Falar com a gente

Veja também como tratamos seus dados.